Streak CRM for Gmail 追蹤郵件開啟與已讀狀態（Chrome 擴充功能）

Streak 是針對 Gmail 開發的 CRM（客戶關係管理）產品，可以強化電子郵件功能，整合包括郵件檢視追蹤、郵件合併、稍後寄件、共享郵件範本、郵件主題分支等一系列工具，如果你的工作團隊經常用到郵件信箱，可以考慮訂閱 Streak 來獲取各種自動化功能，它以可用的功能、額度和人員數計價，只需要安裝瀏覽器擴充功能就能使用。

在 Streak 免費方案就有提供基本 CRM 功能 500 額度，也有郵件追蹤（Email Tracking）功能，如果你想知道對方有沒有打開郵件可以借助「Streak CRM for Gmail」擴充功能，這個工具會在使用者信箱加入追蹤郵件的選項，當收件者開啟郵件後就會收到通知，而且對方不會知道。

透過 Email 很常會遇到對方不知道有沒有開信的問題，這項工具有助於追蹤、處理郵件。

此外，另一個比較知名的郵件追蹤工具「Mailtrack」我之前也介紹過，不同的是 Mailtrack 會有兩種提示類型，包括寄送成功、對方已讀，另一個要注意的是若同為免費版的話 Mailtrack 會顯示廣告（而且對方也會知道寄件人使用郵件追蹤功能），Streak CRM for Gmail 不會顯示在郵件中。

Streak – CRM for Gmail
https://www.streak.com/

免費下載 Streak CRM for Gmail
Chrome 線上應用程式商店

使用教學

STEP 1

開啟 Streak CRM for Gmail 瀏覽器擴充功能頁面，點選「加到 Chrome」免費下載、安裝。

STEP 2

安裝後打開 Gmail 網頁版信箱，右側會出現 Streak 歡迎畫面，第一次使用時必須要點選「使用 Google 登入」按鈕後允許讓 Streak 存取相關資料。

完成後點選上方的 Streak 就會在右側顯示相關設定功能和選項，如果有想要付費訂閱、升級方案的話也是在這裡進行帳單管理或是團隊設定。

STEP 3

在撰寫新郵件下方就會顯示「連續查看和連結追蹤」選項，預設為開啟狀態（彩色），如果不需要追蹤可以將它關掉，變成黑白色的狀態代表在這封郵件停止追蹤功能。

STEP 4

在 Gmail 左側的分類項目就會多一個「所有被跟蹤的電子郵件」，進入後會列出使用 Streak CRM for Gmail 追蹤的郵件，郵件標題後面還會顯示被檢視、開信的時間，如果寄出後對方還沒有閱讀就會標記為灰色狀態。

STEP 5

當收件人開信時後方的 Streak CRM for Gmail 會顯示為綠色眼睛，也會有檢視郵件的時間。

另外，擴充功能還支援瀏覽器的桌面通知，可以在對方打開郵件時收到即時通知，當點擊郵件後右側會顯示更多 Streak CRM for Gmail 功能，除了標記打開 Email 時間以外還會有標示地點。