Streak 整合 Gmail 當收件者打開 Email 回覆已讀通知（Chrome 擴充功能）

現今的即時通訊軟體都有已讀功能，一方面提升即時性，另一方面也讓對方知道你是不是已經收到訊息，至於大家慣用的 Email 其實也有類似的回條功能，只是現在搭配一些第三方工具除了知道對方是不是已經打開郵件，有沒有閱讀內容外，還能收集其他資訊，包括在什麼時間、地點開啟郵件，非常強大！雖然這麼做可能造成收件人困擾，但對於控制進度來說相當有用，遇到打開郵件但又忘記回覆或習慣拖延的人，就必須花點時間催促他們。

本文要推薦的「Streak CRM for Gmail」是一款 Gmail 的 CRM（客戶關係管理）工具，收錄許多強大的功能，對於營銷或專案管理非常有用，不過完整功能必須付費購買才能使用，但基本 CRM 和 Email 工具是可免費使用的，而它的形式則是 Google Chrome 瀏覽器外掛，安裝在瀏覽器就能和 Gmail 整合。

Streak 其中一項功能是追蹤收件人是否已經開啟你的 Email 信件，也能在對方打開郵件時即時收到通知，跟其他類似工具不同的是 Streak 除了顯示什麼時候打開郵件，還能得知對方使用何種裝置（電腦或行動裝置）、地理位置等等，收集的資料多，也有助於幫你追蹤進度。詳細功能就不一一闡述，有興趣的話可以上 Streak 官方網站看看介紹，本文主要介紹 Streak CRM for Gmail 整合 Gmail 郵件追蹤功能。

擴充功能資訊

元件名稱：Streak CRM for Gmail
適用平台：Chrome
程式語系：英文
官方網站：https://www.streak.com/
安裝頁面：從 Chrome 線上應用程式商店下載

使用教學

STEP 1

開啟 Streak 官方網站的 Email Tracking 功能介紹，可以看到安裝 Chrome 擴充功能提示畫面，必須在 Google Chrome 安裝外掛才能整合 Gmail 使用相關功能，當然你也可以直接點選上方鏈結前往 Chrome 線上應用程式商店下載。

點選右上角「加到 Chrome」按鈕將外掛下載、安裝到瀏覽器。

STEP 2

接著重新導向 Gmail 信箱，右上角會多出一個 Streak 功能按鈕，點選後會看到目前尚未登入，必須先登入然後將 Google 帳戶部分權限授權給 Streak 才能繼續使用。

Streak 是一套 CRM 工具，可能也會需要整合你的聯絡人、雲端硬碟或日曆，在授權後如果未來不想再繼續使用，也能隨時進入 Google 帳戶將應用程式從授權列表中移除。

STEP 3

完成登入後就能在 Streak 選單看到各項功能，不過我們要用的 Email Tracking 追蹤工具不在這裡，只要打開撰寫郵件功能就會看到。

STEP 4

Streak 郵件追蹤器在 Gmail 撰寫郵件下方選單，以小圖示顯示，如果圖示為橘色則表示啟用追蹤功能，點選可以切換開關，預設情況下是開啟的。

STEP 5

當加入 Streak 追蹤功能的 Email 被對方開啟後，使用者從 Gmail 會看到郵件後方多出一個綠色眼睛圖案，代表 Email「已讀」，點擊進去郵件，側邊欄會多一個詳細資訊欄位。

顯示郵件被開啟的時間、使用裝置（桌機或行動裝置）和定位圖示，將滑鼠游標移到上方會出現詳細地理位置，非常強大！如果要拿來追蹤對方是否打開郵件，或者有沒有在座位上好像都很適合，只是難免會有侵犯隱私之虞，使用上務必要更小心謹慎。