對於 iPhone 或 iPad 使用者來說一定都熟悉 iTunes 內 App Store 的用法，因為無論要同步或購買、下載 App ，多少都會使用到它，當然在 iPhone、iPad 內的 App Store 也可以完成，但你知道當購買 iOS 應用程式後，如果遇到自己不滿意或有問題的，其實是能夠要求退費的嗎？而且操作方式還算簡單。
App Store 本身就有要求退費功能，但這個設計並不是讓你省錢或是貪小便宜，而是保障消費者的消費權益，當你在付費購買 App 後，發現該應用程式無法正確開啟執行，或者運作效果不如預期，即可在線上申請退款。
如何在 iTunes Store 上申請退款？
一般在付費購買 App 後的 3 天內，都會收到來自 iTunes Store 的收據，告訴你在最近買過什麼 App，以及支付的訂單金額，要取消申請退費很簡單，只要點擊該項目底下的「回報問題」鏈結。
開啟後登入你的 iTunes 帳戶，可以看到應用程式，選擇你要回報的問題類型，然後在下方輸入說明，例如：
你好，這個 App 不符合我的使用需求，麻煩協助退款，謝謝。
完成後按下「提交」。
送出後可以選擇「要求退款」，當出現「退款已發出」，就表示該訂單不會從你的信用卡向你收取該費用。
最後還會收到一封「回報問題退款確認」郵件，該郵件會列出你回報的 App 類型，以及向你退款的總金額。
若是往後遇到「名實不符」或者不如自己需求的付費 App，也不用擔心自己會因此而吃悶虧，不要客氣就直接回報問題並退回款項吧！
