
本文重點:存證信函是透過郵局寄送、由郵局留存內容與收發日期的證據保全方式,格式與排版都有規範。「台灣郵局存證信函產生器 Pro」是免費線上工具,填入寄件人、收件人與內文即可產生符合格式的 PDF,不必自己開 Word 調版面。本文另整理官方格式與範本的下載位置。
有時候在雙方發生糾紛時會聽到「我會寄存證信函給你」,其實存證信函(Legal Attest Letter)就是一種保存證據的方式,因為是透過郵局進行寄送,在郵局端會留存證信內容、收發信日期證明,存證信函用意是證明我有將信件內容知會對方,對方也確實收到寄件人的信件表示,存證信函本身不代表寄件人就擁有他所宣稱的權利,也不表示收件人就必須要照著信件內容要求去做,遇到爭議時還是要透過法律途徑處理。
存證信函格式與範本哪裡下載?
最權威的來源是中華郵政全球資訊網的「下載專區 → 郵務 → 存證信函」。該頁提供「存證信函格式」與「存證信函格式使用說明」兩份檔案,前者就是實際要填寫的存證信函用紙,後者說明填寫規則,格式檔最後更新日期為民國 114 年 2 月 5 日。
官方檔案需要自行下載後用文書軟體編輯,字體大小、段落行距、字元間距與點數都有規範,手動調整相當花時間,這也是本文介紹的產生器最實用的地方:填完欄位直接輸出成符合格式的 PDF。
同一個下載專區也提供「存證信函網路交寄」的業務簡介與申請表,若不想跑郵局櫃檯,可以另外了解這項服務。
在中華郵政全球資訊網可以找到郵局提供的存證信函範本,分為 PDF 和 DOCX 兩種格式,使用者需要自行下載編輯,對於字體大小、段落行距、字元間距加寬和點數設定都有格式規範,如果有撰寫存證信函的需求可使用網友開發的「台灣郵局存證信函產生器 Pro」線上工具,就能快速產生符合格式的存證信函,不需要自己編輯排版。
台灣郵局存證信函產生器 Pro 會有寄件人、收件人和副本收件人欄位,可視情況需要加入姓名、詳細地址資訊,在內文部分將存證信函內容貼上,點選產生文件後就會將相關資料帶入並且產生為 PDF 格式的存證信函檔案,完全不用自己手動打開 Word 進行編輯,非常好用。
這項服務也是一個開放原始碼專案,可以從 GitHub 找到網站原始碼和核心原始碼。
網站資訊
網站標題:台灣郵局存證信函產生器 Pro
網站連結:https://lalg-pro.onrender.com/
使用教學
開啟「台灣郵局存證信函產生器」網站後會看到寄件人、收件人和內文欄位,先從上方的資訊開始。

點選「新增」後就能加入寄件人姓名、詳細地址。

反覆操作將所有寄件人、收件人、副本收件人資訊輸入,若需要還能修改或刪除。

接著將存證信函的內文貼上(台灣郵局存證信函產生器 Pro 可不會幫你產生內容),如果不會寫也沒關係網路上有很多網站會提供存證信函範例,例如:
找到合適的範例稍作修改後就能使用,貼到網站後點選右下角「產生文件」就會將相關資料帶入、產生存證信函 PDF 檔案。當然更複雜的情形不一定可以自己寫(因為這可能會有一些眉角),這時候就需要尋求法律事務所專業協助。

下圖就是使用產生器所製作的存證信函 PDF 檔案,可以看到格式符合存證信函規範,使用者填入的相關資訊內容也會被帶入郵局存證信函用紙中,簡單的方法就不需要打開 Word 自己編輯還要調格式,有需要的朋友可以試試看。

存證信函內文要怎麼寫?範例參考
產生器只負責排版,不會幫你產生內容。存證信函的內文要寫清楚事實經過、你的主張與希望對方在期限內完成的事項。若不知道從何下筆,以下幾個單位提供免費範例可以參考:
找到相近的範例後依實際情況修改即可。比較複雜或牽涉金額較大的糾紛,建議先諮詢律師,存證信函的措辭可能影響後續的法律主張。
值得一試的三個理由
- 製作出符合郵局規範格式的存證信函 PDF 檔案,不必自己調版面
- 線上填寫寄件人、收件人、副本收件人與內文即可快速產生檔案
- 開放原始碼專案,可在 GitHub 找到網站原始碼與核心原始碼
常見問題
存證信函的格式和範本要去哪裡下載?
到中華郵政全球資訊網的「下載專區 → 郵務 → 存證信函」,可下載「存證信函格式」與「存證信函格式使用說明」。若不想自行排版,可用本文介紹的產生器直接輸出符合格式的 PDF。
存證信函產生器是免費的嗎?需要註冊嗎?
免費且不需註冊。開啟網站填入寄件人、收件人、副本收件人與內文,點選「產生文件」即可下載 PDF。這是開放原始碼專案,原始碼公開在 GitHub。
產生器會幫我寫存證信函的內容嗎?
不會,它只負責套用格式與排版。內文需要自行撰寫,可參考天秤座法律網、消基會、崔媽媽基金會等單位提供的免費範例再依實際情況修改。
寄了存證信函就代表我一定有理嗎?
不代表。存證信函的作用是保存證據,由郵局留存信件內容與收發日期,證明你已將內容通知對方。它本身不表示寄件人擁有所主張的權利,也不表示收件人必須照信中要求辦理。
一定要親自跑郵局寄嗎?
中華郵政另有「存證信函網路交寄」服務,同樣可在下載專區找到業務簡介與電子函件帳戶申請表,可依需求評估是否適用。
提醒:本文整理的是工具操作與官方格式來源,不構成法律意見。存證信函的措辭可能影響後續法律主張,涉及金額較大或情況複雜的糾紛,建議先諮詢律師。
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