辦公室聯絡事情如果較為緊急除了打電話以外，最常用的可能是即時通訊軟體吧！當然我還是傾向以 Email 聯絡公事，除了有更多時間思考解決方案，不同於 LINE 或 Messenger 給人一種緊迫盯人的感覺，也容易打斷正在進行中的工作流程，那麼如果要透過 Email 方式聯絡有時效性的工作，通常大家會怎麼做呢？就我所知有些人會直接標示在信件標題，或在信件內文以不同的文字顏色和大小做出區隔，不過可能都不比接下來的方法有效。
郵件提醒
Unlimited Email Tracker 追蹤郵件開信時間，可設定提醒或延遲寄信（Chrome 擴充功能）
有時候要寄 Email 給對方，寄出後還要用電話或訊息再次提醒已經寄出，不然可能很容易就被漏掉，或是拖了一段時間才說沒有收到信，究竟是真的沒收到、還是放著放著就忘記了實在無從判斷。如果你想追蹤 Email 進度，可能是一些較急迫或有時間壓力的郵件，可以透過追蹤工具來查詢進度，就能知道對方有沒有打開郵件，或是設定提醒，當指定時間到達前沒有打開信就能以其他方式再次提醒對方收信。
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Streak 整合 Gmail 當收件者打開 Email 回覆已讀通知（Chrome 擴充功能）
現今的即時通訊軟體都有已讀功能，一方面提升即時性，另一方面也讓對方知道你是不是已經收到訊息，至於大家慣用的 Email 其實也有類似的回條功能，只是現在搭配一些第三方工具除了知道對方是不是已經打開郵件，有沒有閱讀內容外，還能收集其他資訊，包括在什麼時間、地點開啟郵件，非常強大！雖然這麼做可能造成收件人困擾，但對於控制進度來說相當有用，遇到打開郵件但又忘記回覆或習慣拖延的人，就必須花點時間催促他們。
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MailTrack 追蹤寄出 Email 被對方開啟、讀取狀態，現已推出 Firefox 版
兩年前我介紹過一款免費 Google Chrome 擴充功能 MailTrack 獲得不少好評，這個外掛功能很簡單，就是在你寄出 Email 時自動加上追蹤器，追蹤收件者是否收到和讀取 Email 。雖然聽起來好像有點可怕，但它確實解決使用者的郵件是否有正確被寄到對方信箱、是否讀取信件等問題，尤其在凡事講求效率的今天，沒有「已讀」功能會令人感到焦慮，別擔心，MailTrack 近期終於推出 Firefox 瀏覽器附加元件，讓你更好的追蹤郵件。
