去年底 Facebook 推出「顧客聊天外掛程式」（Customer Chat Plugin），也就是將現有的聊天室功能串接到一般網站、部落格的實用工具，對於需要提供客戶服務來說也非常有用，不用受限於 Facebook 粉絲頁面，從網站裡一樣可以進行線上交談，通常會拿來做購買前諮詢或售後問答服務。我之前寫過一篇 「Facebook 顧客聊天外掛程式將 Messenger 嵌入網站提供即時通訊教學」，要將外掛工具放入網站並不會太困難，只需要修改一下程式碼即可。
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在 WordPress 免費網誌檢舉毀謗辱罵內容，交由官方審查下架刪除
免費部落格服務因為有相當好的 SEO（搜尋引擎最佳化）效果，因此經常被拿來濫用，例如每次搜尋開箱文、產品介紹總會找到一堆看似有用的內容，實際上是各種文字拼拼湊湊，主要還是用來賺取使用者購買產品的「導購分潤」（Affiliate）；另一種更惡質的用法，張貼許多不實指控，讓搜尋人名都會出現滿滿辱罵和毀謗內容，雖然可到警局報警處理，但處理時間可能冗長，這段期間就會對當事人造成很大的傷害。
使用 SiteGround 虛擬主機一鍵快速安裝 WordPress 教學
這幾年最被站長們推薦的虛擬主機 SiteGround 相信大家都不陌生，我曾在「WordPress Hosting 架站空間精選，最多人推薦的五個國外虛擬主機方案」將它列在首位，事實上隨著後來硬體、網路頻寬價格逐漸下探，虛擬專屬主機（VPS）價格幾乎到了和虛擬主機不相上下的程度，進而壓縮到虛擬主機的空間，不過不能說它過時，至少搭配上 cPanel 或其他控制台就能輕鬆管理網站，讓沒有經驗的網站管理者也能有相當安全可靠、方便管理的環境。
AddThis 現已免費！一行程式碼為網站加入分享追蹤按鈕，整合電子報等行銷功能
曾經有段時間我選擇 AddThis 做為免費資源網路社群的分享按鈕，類似服務很多，你可能或多或少都有聽過，例如：Shareaholic、ShareThis、AddToAny，名字看起來都很像，這類服務特色是在單一分享按鈕中整合所有常見的社群服務，無須自己加入按鈕或編寫程式碼，後來礙於載入速度緣故我又找到另一個更好用的 Sumo（最早名稱為 SumoMe），如果你是使用 WordPress 架站我會推薦 Social Warfare，這是一款輕量美觀且兼具速度的社群分享按鈕外掛。
RunCloud 佈署最佳化主機環境，整合 DigitalOcean 架設 WordPress 教學
對於經驗豐富的架站工程師來說，要從乾淨的系統建構出最終可上線運作的環境並不困難，但如果是一般使用者，無法流暢在指令列下工作，可能就得透過圖形化介面幫忙，常見的包括老牌虛擬主機控制台 cPanel，VPS 通常會使用服務自行開發的介面，如果是 Google Cloud Platform 或 Amazon Web Services 我會推薦搭配 ServerPilot 快速架設 WordPress，這麼做有助於快速架構出最佳效能的環境，而且在安全及後續更新維護較為輕鬆。
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使用 Cloudflare 的 Page Rule 增強 WordPress 安全性和效能教學
相信使用 WordPress 架站的朋友一定都聽過 Cloudflare，我也陸續寫過幾篇關於它的相關應用和教學，簡單來說，Cloudflare 是一項整合網域名稱解析、網站加速和安全防護等功能的超實用工具，它的內容傳遞網路特性可讓網站在全世界各個地區都有相當好的連線速度。如果你正在起步，也正好使用 WordPress，那麼絕對推薦搭配 Cloudflare 使用，可讓你的網站有加分效果，也省去很多麻煩。