最近 Google 宣布一項新的政策更新「Updating our inactive account policies」,也就是調整非活躍帳號政策,將閒置時間設定為兩年,會這麼做是因為 Google 發現帳號長時間處於沒有使用的狀態下被盜用的機率將提高很多,而且可能使用已被洩露的舊密碼或重複密碼,甚至是沒有設定兩步驟驗證(Google 表示閒置的帳號設定雙重驗證的可能性比活躍帳號低十倍),相較於活躍帳號來說這些廢棄帳號更容易遭受威脅。
因此在新的 Google 政策更新後,所有產品 Google 帳號閒置政策會更新為兩年,如果 Google 帳號超過兩年都沒有被使用或是登入,Google 有可能會刪除該帳號和相關內容,包括 Google Workspace(Gmail、文件、雲端硬碟、Meet、日曆)、YouTube 和 Google 相簿。
不過這項政策只限於 Google 個人帳號,其他像是學校或企業等組織帳號不受影響。
Google 表示這項政策即日起生效,不過不會立即影響現有的非活躍帳號,最快刪除帳號時間從 2023 年 12 月開始,而且會採用分階段的方法,從註冊帳號後就沒有使用的帳號開始,在刪除前幾個月 Google 會持續對該帳號電子郵件地址、恢復電子郵件地址寄送多次通知,一直都沒有任何登入活動才會進行刪除。
如何讓自己的 Google 帳號保持活躍?
依照 Google 說明,只要每兩年至少登入一次就能保持 Google 帳號為有效狀態,就不用擔心變成閒置帳號而遭到刪除,事實上只要在最近有用 Google 帳戶登入過任何服務就會被視為有效,包括:
- 閱讀或寄送電子郵件(Gmail)。
- 使用 Google 雲端硬碟(Google Drive)。
- 觀看 YouTube 影片。
- 在 Google Play 商店下載應用程式。
- 使用 Google 搜尋(在登入的情況下)。
- 以 Google 帳號登入第三方應用程式或服務。
其他像是使用 Google 帳號訂閱各項服務(例如 Google One、新聞出版物、應用程式),Google 也會認定這個帳號是活躍狀態,不會在這次的政策更新受到任何影響。
完善 Google 帳號的備援電子郵件資訊
STEP 1
在 Google 閒置帳號政策更新的說明中,建議使用者去確認自己的聯絡資訊,也就是「電子郵件地址」是否為最新狀態,可以進入 Google 帳戶設定選項後點選左側「個人資訊」,然後檢查聯絡資訊的「電子郵件」欄位是不是收得到郵件的地址。
STEP 2
同時也要設定「備援電子郵件」信箱,當帳戶出現異常活動或無法登入時 Google 可以透過備援地址與使用者聯絡,這個選項一樣是在聯絡資訊的電子郵件設定裡。
在新增備援電子郵件後,當 Google 偵測到帳戶有異常活動、或是突然無法登入時,就會透過備援電子郵件與使用者聯絡,這個是很重要的設定選項,請務必要將 Google 帳號的備援電子郵件地址設定進去。
設定 Google 閒置帳戶管理員
STEP 1
Google 帳戶可以規劃自己數位遺產的處理方式,我曾經在早期的一篇文章「Google 閒置帳戶管理員,幫你處理身後的數位遺產繼承」介紹過這個功能,它能夠讓使用者決定 Google 應該在何時將你的 Google 帳戶視為閒置帳戶,包括在閒置時間後與預先設定的幾個 Email、電話號碼聯絡。
STEP 2
以及設定 Google 帳戶閒置時會與受信任的聯絡人聯絡、設定自動回覆郵件或是決定是否讓 Google 自動刪除閒置的 Google 帳號等設定選項,這些都能在 Google 帳號設定的「資料和隱私權」選項下方找到,最好可以找時間將這些設定完善。
利用 Google Takeout 將帳戶相關資料匯出備份
另外,Google 還提供「匯出」功能(Google Takeout),一樣是在 Google 帳號設定「資料和隱私權」頁面能找到下載資料功能,幾乎所有 Google 服務都能備份或是取得副本,有需要的朋友記得備份自己的重要資料或相關紀錄。
值得一試的三個理由:
- Google 新政策能更有效保護你的帳號,避免長期閒置的帳號被不法分子盜用
- Google 新政策將清理超過兩年未使用的帳號,包括將帳號及相關內容刪除
- 盡可能完善 Google 帳號的備援電子郵件資訊,同時設定閒置帳戶管理員