Tawk.to：免費線上客服系統教學，5 分鐘整合網站即時聊天
早期很流行在網站加入「Live Chat」功能，用於提供即時通訊的客戶服務，印象中當時的價格不低，在社群網路逐漸興起後就改以訊息來進行即時性的交談互動（例如最…
Live Chat
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Chat by KeyReply 在網站右下角顯示即時通訊聯絡小圖示，讓訪客更容易找到你！
現在可以聯絡的管道很多，不像以前只能在網頁上留下 Email 電子郵件地址，但要把這些即時通訊放在網頁上好像不是那麼容易，有沒有更好的方法來呈現它們呢？顯示…
Speaklyn 將臉書粉絲專頁訊息功能嵌入網站，打造免費即時線上支援服務
現在維護網站或部落格都會利用社群網路來幫忙曝光內容，例如常見的 Facebook 粉絲專頁或 Google+ 專頁都是必須花時間經營的社群平台。在經營粉絲頁面時，與使用…
Zotabox 網站整合 Facebook 粉絲專頁即時訊息，打造免費線上支援平台
還記得上個月介紹過「Speaklyn 將臉書粉絲專頁訊息功能嵌入網站，打造免費即時線上支援服務」嗎？其實越來越多網站透過 Facebook Messenger 訊息功能來提供線上…
MsgUs.io 為網站加入 Facebook Messenger 按鈕，打造免費線上即時傳訊功能
兩個月前我介紹了「Speaklyn 將臉書粉絲專頁訊息嵌入網站」服務，能將 Messenger 打造為免費線上即時支援功能，對於需要提供使用者線上諮詢或協助來說確實是一…
WhatsHelp.io 在網站加入 FB、LINE、WhatsApp App 按鈕，讓讀者與你保持聯絡
之前介紹過 MsgUs.io 可為網站加入 Facebook Messenger 按鈕，打造免費線上即時傳訊功能，後來收到一些讀者詢問，有沒有可能使用其他服務來取代 Facebook …
Web Control 在網頁嵌入 Skype 免費即時交談工具，兩行程式碼輕鬆完成
對於網站或網路服務經營者來說，應該會希望能提供即時、易於被使用的線上客服功能，相較於 Email 也更節省書信往返的時間。之前介紹過 Speaklyn 和 MsgUs.io&nb…
Messengerify 為網站加入臉書 Messenger 按鈕，更好用的即時傳訊功能
現今大部分的網站都會同時經營 Facebook 粉絲頁或社團，主要是讓品牌、產品或資訊可以藉由社群網站增加曝光，聚集忠實用戶並提供線上諮詢或支援服務，因此 Face…
Facebook 顧客聊天外掛程式將 Messenger 嵌入網站提供即時通訊教學
上個月初 Facebook 宣布即將推出官方「顧客聊天外掛程式」（Customer Chat Plugin），昨天就收到通知，目前這項功能已經進入公開測試階段，如果你的網站、部落…
Facebook 推出「顧客聊天外掛程式」為 WordPress 快速加入聊天外掛功能
去年底 Facebook 推出「顧客聊天外掛程式」（Customer Chat Plugin），也就是將現有的聊天室功能串接到一般網站、部落格的實用工具，對於需要提供客戶服務來說…