Tawk.to:免費線上客服系統教學,5 分鐘整合網站即時聊天
早期很流行在網站加入「Live Chat」功能,用於提供即時通訊的客戶服務,印象中當時的價格不低,在社群網路逐漸興起後…
早期很流行在網站加入「Live Chat」功能,用於提供即時通訊的客戶服務,印象中當時的價格不低,在社群網路逐漸興起後…
我們經常會在網站最底下選單看到「隱私權政策」或「免責聲明」等鏈結,主要是告知使用者當使用這項產品時某部分個人…
曾經有段時間很流行將聊天室工具(Live Chat)按鈕放在網站底部,點選後就能開啟對話視窗,以即時通訊服務展開線上交…
現今開發者會在網站角落放入聊天小工具(Chat Widgets),點選後快速開啟對話視窗,直接線上解決使用者遇到的問題,…
去年底 Facebook 推出「顧客聊天外掛程式」(Customer Chat Plugin),也就是將現有的聊天室功能串接到一般網站、部…
上個月初 Facebook 宣布即將推出官方「顧客聊天外掛程式」(Customer Chat Plugin),昨天就收到通知,目前這項功能…

現今大部分的網站都會同時經營 Facebook 粉絲頁或社團,主要是讓品牌、產品或資訊可以藉由社群網站增加曝光,聚集忠…

對於網站或網路服務經營者來說,應該會希望能提供即時、易於被使用的線上客服功能,相較於 Email 也更節省書信往返的…

之前介紹過 MsgUs.io 可為網站加入 Facebook Messenger 按鈕,打造免費線上即時傳訊功能,後來收到一些讀者詢問…

兩個月前我介紹了「Speaklyn 將臉書粉絲專頁訊息嵌入網站」服務,能將 Messenger 打造為免費線上即時支援功能,對於…