現今大部分的網站都會同時經營 Facebook 粉絲頁或社團，主要是讓品牌、產品或資訊可以藉由社群網站增加曝光，聚集忠實用戶並提供線上諮詢或支援服務，因此 Facebook Messenger 就成為 LINE 以外最常被使用的聯絡方式之一。之前我介紹過 MsgUs.io 可以為網站加入臉書傳訊按鈕，可惜後來已經停止服務，其他還有類似的免費工具包括：Pepper、Chat by KeyReply 或 WhatsHelp.io 都能在網站右下角顯示即時通訊等聯絡小圖示，讓訪客更容易找到你。
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mssg.me 將即時通訊按鈕集中在單一頁面，可建立 QR Code 及個性化網址
Web Control 在網頁嵌入 Skype 免費即時交談工具，兩行程式碼輕鬆完成
對於網站或網路服務經營者來說，應該會希望能提供即時、易於被使用的線上客服功能，相較於 Email 也更節省書信往返的時間。之前介紹過 Speaklyn 和 MsgUs.io 將 Facebook 傳訊工具嵌入網站，直接將臉書做為接收訊息使用，若你更習慣使用 LINE 的話，Chat by KeyReply 和 WhatsHelp.io 可以將 LINE 按鈕加入網站，雖然運作方法不太一樣，但就目前來說也算是個可行的方案。
Filament 免費社群按鈕外掛，多種樣式整合分析數據可顯示分享數
對自己架設網站、部落格的站長來說，很常遇到的問題是：我應該放那一種社群分享按鈕對於網站流量才有幫助？依照我的觀察，現在讀者對分享按鈕的依賴可以說越來越低，很多時候是直接在 Facebook、Twitter 看到文章鏈結後分享轉貼，行動裝置也內建分享功能，有或沒有分享按鈕其實差異並不大，如果你執意還是要放一下分享按鈕，我想最先考慮的點應該是如何找出不拖慢網站速度或降低瀏覽體驗的解決方案。
Instant Images 讓 WordPress 整合免費高畫質相片圖庫，一鍵下載匯入媒體庫
寫文章時非常需要插圖，讓生硬的文字內容更為生動有趣，很多時候不是帶個相機手機出去兜一圈就能拍攝合適的素材，因此網路上才會有所謂免費圖庫，提供使用者快速搜尋、下載相片，並能夠合法使用於任何地方。其中我個人最喜歡的是採用 CC0 授權的素材庫，無須標示原作者及網站，又能使用在商業用途，透過 Visual Hunt、Pixabay 和 LibreStock 等類似網站就能快速搜尋以 CC0 授權圖片。
Pepper 為網站加入免費小工具，顯示社群網站、Email、電話等聯絡資訊
之前介紹過 WhatsHelp.io 在網站加入 Facebook、LINE 按鈕，讓讀者可與你保持聯絡的小工具，類似免費服務還有 MsgUs.io 和 Chat by KeyReply，選擇不少，這些服務共通點是能充分利用版面空間，讓我們在網站角落顯示一個有提示功能但又不過於搶眼的線上聯絡按鈕。本文要來介紹一款更精緻、能呈現更多資訊的聯絡小工具。
WhatsHelp.io 在網站加入 FB、LINE、WhatsApp App 按鈕，讓讀者與你保持聯絡
之前介紹過 MsgUs.io 可為網站加入 Facebook Messenger 按鈕，打造免費線上即時傳訊功能，後來收到一些讀者詢問，有沒有可能使用其他服務來取代 Facebook 做為線上即時客服呢？答案是可以的，例如 Chat by KeyReply 能在網站右下角顯示各種網路服務帳戶，方便使用者從可行的途徑找到你。
Highlight Bookmark Manager 為網站加入劃重點、討論和書籤功能
如果你還有印象，三個月前我介紹過「HiLight 為網站加入螢光筆標記、群組討論及收藏分享內容等互動式功能」服務，只要在網站加入程式碼，輕鬆整合劃重點、摘要和留言討論、收藏內容等工具，對於內容或媒體網站來說非常實用！尤其想讓內容能更有效被討論或分享使用，就無須花大錢開發不知道好不好用的功能，HiLight 是一項最快最方便的解決方案，而且完全免費。