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現代人的即時通訊軟體或社群網站選項不少，可能會同時使用 Facebook Messenger、WhatsApp、LINE、Telegram 或是較早期的 Skype，當其他人要和你聯絡時，就能選擇他們也同樣在使用的通訊工具而不用再註冊帳號。只是你都如何整合或列出目前在使用的服務呢？有些人習慣把它印在實體名片或網路名片，或是放在個人網站、部落格介紹頁面，其實更輕鬆的方法是製作成單一鏈結，能快速被其他人使用。
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雖然 WhatsApp 在台灣不是最多人使用的即時通訊應用程式，但在國外卻剛好相反，截至去年總使用人數已超過十億！最初 WhatsApp 打著整合手機通訊錄可免費傳訊息，取代內建簡訊功能深受使用者喜愛，在智慧型手機熱潮來襲前即有一定市佔率。它的介面設計簡單，完全滿足使用者傳訊需求！後來陸續加入語音通話、影音通話等功能，也在 2014 年被 Facebook 收購成為旗下子公司。
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之前介紹過 WhatsHelp.io 在網站加入 Facebook、LINE 按鈕，讓讀者可與你保持聯絡的小工具，類似免費服務還有 MsgUs.io 和 Chat by KeyReply，選擇不少，這些服務共通點是能充分利用版面空間，讓我們在網站角落顯示一個有提示功能但又不過於搶眼的線上聯絡按鈕。本文要來介紹一款更精緻、能呈現更多資訊的聯絡小工具。
閱讀全文 » 關於 Pepper 為網站加入免費小工具，顯示社群網站、Email、電話等聯絡資訊
之前介紹過 MsgUs.io 可為網站加入 Facebook Messenger 按鈕，打造免費線上即時傳訊功能，後來收到一些讀者詢問，有沒有可能使用其他服務來取代 Facebook 做為線上即時客服呢？答案是可以的，例如 Chat by KeyReply 能在網站右下角顯示各種網路服務帳戶，方便使用者從可行的途徑找到你。
閱讀全文 » 關於 WhatsHelp.io 在網站加入 FB、LINE、WhatsApp App 按鈕，讓讀者與你保持聯絡
大家還記得 2014 年 Facebook 以 190 億美元價格收購 WhatsApp 嗎？WhatsApp 以簡單易用深受許多使用者喜愛，不僅是即時通訊手機應用的早期先行者，當前在很多歐美國家仍是最多人使用的通訊應用程式。雖然當初 Facebook 在收購 WhatsApp 時承諾會持續讓這品牌獨立運作（如同 Instagram），但兩年多後終究頂不住壓力，這幾天悄悄修改了服務條款和隱私政策。
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現今大家非常倚賴即時通訊應用，選擇不少，光是維基百科列出的主流即時通訊軟體就有十種以上！可能你我隨意都能說出三五種不同類型的 App，你目前仍使用的應該也不只一個，這多半會因身邊家人同事朋友使用人數多寡而有所變化，來決定你要持續停留在那個平台，在台灣則是以 LINE 為大宗。
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如果說到即時通訊發展歷史，早期大家熟悉的是 ICQ、MSN 或 Yahoo 即時通等電腦軟體，智慧型手機日漸普及後，有了像是 WhatsApp、LINE 或 Telegram 應用程式用以取代傳統簡訊功能，其中 WhatsApp 最讓我喜愛的是結合手機通訊錄，只要擁有對方電話號碼就能透過應用程式來發送訊息，完全不用交換 ID 或其他資料，或許是 WhatsApp 簡單設計使它早期就獲得非常大量使用者下載使用，即使現今有許多即時通訊應用程式選擇，它仍舊佔有一席之地。
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現代人非常忙碌，連常用的即時通訊平台都有諸多選擇，在閱讀文章當下，你可能也正開啟許多個應用程式或網頁視窗，深怕錯過了任何一則重要訊息。有鑑於此，國外開發者以 Electron 開放原始碼框架設計出一款更簡潔的應用程式 Franz，可將不同的通訊平台整合在一起，讓你無須同時打開這麼多程式，又能即時收到桌面通知，目前 Mac 版已經釋出，Windows 版正在測試階段，有此需求的朋友不妨試試看。
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