去年底 Facebook 推出「顧客聊天外掛程式」（Customer Chat Plugin），也就是將現有的聊天室功能串接到一般網站、部落格的實用工具，對於需要提供客戶服務來說也非常有用，不用受限於 Facebook 粉絲頁面，從網站裡一樣可以進行線上交談，通常會拿來做購買前諮詢或售後問答服務。我之前寫過一篇 「Facebook 顧客聊天外掛程式將 Messenger 嵌入網站提供即時通訊教學」，要將外掛工具放入網站並不會太困難，只需要修改一下程式碼即可。
傳訊息
Privnote 閱讀後立即銷毀的分享工具，確保只有收件者讀取內容
如果了解網路特性，會知道將資料分享給別人又不被他人獲取是一件很困難的事，無論使用任何線上服務或即時通訊應用都會有第三方作為託管和傳輸的媒介，將資料交給別人就一定會有風險，即使服務宣稱有經過多安全的加密防護。因此最安全的方法就是重要資料不要透過網路傳送或分享。
前段時間剛介紹「Gmail 機密模式設定日期讓郵件閱讀後自動銷毀」功能，可能是一個相較之下看起來更可信賴的方法，不過資料依舊得儲存於 Gmail 伺服器，但我對於 Google 這類以技術掛帥的超大企業較有信心，如果你不得不透過網路傳輸重要隱私資訊，那麼閱後自動銷毀的方式或可參考一下。
開啟 Gmail 機密模式，設定日期讓郵件閱讀後自動銷毀
大家暑假去看《不可能的任務》了嗎？在這系列電影中，有個最讓人印象深刻的設定就是自動銷毀的訊息，在主角獲取重要的任務情報後檔案會自行報廢，避免被其他人看到，而這個設計也能運用在網路上，例如 Vuash 就是一個能在閱讀訊息後自動銷毀的免費傳訊息服務，傳輸檔案也有像是 Firefox Send 在對方下載後 24 小時自動刪除鏈結等類似功能，對講求資料安全性的使用者來說相當有用。
Messenger 計數器：統計臉書好友聊天的訊息數量，可匯出保存對話紀錄
Facebook Messenger 是許多人工作或生活中跟朋友同事聊天的即時通訊服務，好處是可直接在臉書頁面右下角開啟聊天室功能，而且在 iOS 或 Android 都有應用程式可免費下載，當然你也可以在電腦端安裝應用程式，例如 Messenger for Mac 或 Caprine，Windows 用戶則可選擇 Franz 或 All-in-One Messenger 整合多種即時通應用的免費軟體，一樣可以在桌面端快速傳送訊息，接收訊息不漏掉任何通知。
Telegreat 台灣網友開發改進多種功能非官方 Telegram 應用程式
Telegram 是我個人相當喜愛且平常也有在使用的即時通訊應用程式，可惜台灣的使用者一直不是很多，相對於一些主流應用來說，Telegram 沒有吵雜又影響使用體驗的廣告，在安全及穩定性方面更為理想。前段時間釋出以 Swift 程式語言重新編寫的 Telegram X，在 macOS 和 iOS 都有絕佳速度表現（Android 版使用 TDLib 建立應用程式）。
Messenger for Mac 非官方 Facebook 聊天室應用程式下載
雖然 Messenger 聊天室已經內建於 Facebook 臉書網頁右下角，但有時候我們並不想一直把網頁開著，或者這麼說，當開著臉書時就會很習慣去滑動態消息，可能一不小心就把工作又放在一旁，無形中浪費許多時間。但如果非得使用 Messenger 跟其他人傳訊息，其實它也有獨立成網頁版，直接開啟 messenger.com 網頁就能使用，而且還能接收桌面通知不怕漏掉訊息。