將 Instagram 帳號轉換為商業檔案教學,開啟洞察報告、聯絡按鈕功能

將 Instagram 帳號轉換為商業檔案教學,開啟洞察報告、聯絡按鈕功能
(Copyright: 2nix / 123RF Stock Photo

近幾年 Instagram(又稱 Ig)使用者數量有暴增的趨勢,尤其在台灣,越來越多人轉向使用 Instagram 來經營社群,而不只有 Facebook 臉書專頁。Facebook 在 2012 年收購 Instagram 後開始將功能整合進去,其中令使用者最不習慣的是原本採用時間排序的顯示方式已改成透過演算法顯示,因此常常會有某些人的相片更新看不到等問題,而臉書也把廣告系統加入對於 Instagram 支援,也就是廣告主下預算買廣告後,可設定讓廣告顯示於 Instagram 來觸及更多可能的潛在客戶。

這些年來 Instagram 更新不勝枚舉,其中一項是 Instagram 推出商業檔案(Business Profile)功能,有別於一般的個人或私人帳戶,商業帳號就像 Facebook 粉絲頁面,不過它是在 Instagram 平台上,開設商業帳戶完全免費!而且還能連結你現有的臉書粉絲專頁,讓你的品牌、商店也能有更多的曝光宣傳效果。

將 Instagram 帳號轉換為商業檔案教學,開啟洞察報告、聯絡按鈕功能

Instagram 商業檔案(或帳戶)的用法其實跟一般帳號差不多,但增加洞察報告、聯絡按鈕、類別功能,如果你曾經在 Instagram 上看到過類似上圖的帳號,除了追蹤外還多了一個「聯絡」按鈕在旁邊,你沒看錯這就是所謂的商業檔案頁面。而商業檔案可以做為品牌或行銷宣傳用途,在頁面中刊登聯絡資訊,讓有興趣的客戶更容易找到你,內建洞察報告提供在推廣的成效評估及最佳化方向。

如何在 Instagram 將現有帳號轉為商業帳號?

以前 Instagram 還沒有所謂的商業帳號,就我所知很多人是直接開個人帳號來經營,後來加入多帳號快速切換功能後其實還蠻方便,而現在你可以把手邊的帳號轉為商業帳號,開始前你可能會想知道究竟轉換後會有那些差異呢?以下簡單說明:

  • 一旦與 Facebook 粉絲專頁連結後,商業帳號只能分享貼文到 Facebook 粉絲頁面,無法分享到其他的專頁或個人頁面。
  • 可自由切換到商業檔案或個人帳號,不限制次數,不滿意可隨時換回來。
  • 商業帳號無法將權限設為不公開(私密)模式。

STEP 1

開啟 Instagram 頁面後,點選右上角的「設定」,然後從帳號設定選項裡找到「切換到商業檔案」,如果找不到可以參考下圖我標示出來的兩個位置(不過文字敘述或操作方式可能會依版本而有所變化)。

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STEP 2

接著會顯示 Instagram 商業工具功能介紹,點選「繼續」將你的 Instagram 帳號連結到 Facebook,因為必須要有 Facebook 粉絲專頁才能切換到商業檔案,如果沒有的話可以先去臉書建立一個。

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STEP 3

Instagram 上的公司檔案會與 Facebook 粉絲專頁連結,從粉絲頁面複製公司資料,然後讓你編輯,因此從列表中選擇要連結的粉絲頁面,開始設定你的商業檔案吧!

因為是從 Facebook 粉絲專頁匯入,有些資料可能不盡然正確,在建立前可以先做編輯、修改,能設定的資料包括 Email、電話和地址,聯絡方式會顯示於商業檔案(公開),至少要擇一填寫。

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STEP 4

轉換後會有一個歡迎畫面,提示一些簡單的功能介紹,可以看到原有的追蹤按鈕旁邊又多了一個「聯絡」按鈕,而另一個不同之處在原有的姓名下方多了一個灰色的字樣,會顯示你連結的粉絲專頁類別,因此無法直接從 Instagram 變更,必須回到 Facebook 調整設定才行。

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STEP 5

開啟「編輯個人檔案」功能後,多出「公司資訊」可設定的三個項目,包括連結的粉絲專頁、類別(但無法在這裡設定)及聯絡選項,如同前面在連結時可以設定的選項,有 Email、電話號碼和地址三種。

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STEP 6

另外,Instagram 商業檔案還會提供洞察報告功能,顯示你的頁面被瀏覽次數、熱門貼文、粉絲等資訊,就跟 Facebook 粉絲專頁會顯示的資料差不多,不過個人帳號還看不到這些資訊就是。

若你使用商業檔案後不習慣,想要轉換回個人帳號(例如商業檔案無法將相片分享到 Facebook 個人檔案頁面),可以回到「帳號設定選項」,點選「切換回個人帳號」即可,不會損失或產生任何影響,只不過商業檔案才能使用的功能就會消失,留下原有個人帳號的功能。

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Pseric

學生時代成立網站以來堅持每日更新,在挖掘資料的過程中慢慢找出自己經營網站的方法,最開心的是有一群一起長大的讀者。

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