Facebook 與自殺防治機構合作推新功能,對有自殘風險的使用者提供協助

Facebook 與自殺防治機構合作推新功能,對有自殘風險的使用者提供協助

Facebook、Google、Twitter 等大型網路公司對於自殺防治是相當有貢獻的,臉書在幾年前就已有「自殺通報」功能,當好友出現可能自殺的情形時,你便可以在第一時間透過檢舉來發送通報,讓自殺防治中心專業人員介入處理,降低遺憾發生的可能性(延伸閱讀:在臉書上發現我的朋友想自殺,我該怎麼幫助他?),近期 Facebook 正積極改善這項功能,將與更多相關機構合作,為維護使用者安全而努力。

由於現代人生活已脫離不了社群網路,也會在上面建立與其他人的人際關係,利用社群間的連結來降低自殺率相較於傳統方式或許來得更有效。然而在遭遇到類似情境時,往往不是其他使用者不理不採,而是擔心說錯話使情況變得更糟,或是不知道應該可以怎麼做。

Facebook 與自殺防治機構合作推新功能,對有自殘風險的使用者提供協助

Facebook 與自殺防治機構合作推新功能,對有自殘風險的使用者提供協助

未來當有使用者回報好友在臉書上有自殘、輕生等意圖時,臉書會透過社群網路,直接發送訊息給當事人並提供可行的協助,包括和某些朋友聊聊,鼓勵與專業的機構心理健康專家聯繫,或是相關建議與支持等等。

臉書產品經理 Rob Boyle 表示:「由於 Facebook 本質上是一個溝通工具,我們真的想利用這個優勢。當有人主動提出需求時,我們可以說『好吧,這是你的 10 個最親密的朋友』或是『這些就是可以幫助你的人的電話號碼』——因為我們有這些資料。」

這項功能會在近期於美國地區正式上線,並逐步拓展到全球的臉書使用者。

資料來源:Facebook Safety

Pseric

學生時代成立網站以來堅持每日更新,在挖掘資料的過程中慢慢找出自己經營網站的方法,最開心的是有一群一起長大的讀者。

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