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之前 Facebook 藍色勾勾認證非常熱門,因為臉書並無提供官方的驗證說明,但恰巧在 Facebook Mentions 上不小心被使用者發現申請功能,湧入大量使用者提交認證後也有一些人順利拿到藍勾勾。Facebook 沒有明確標準,也不限定名人才會通過,不過之後要送交申請難度會變得高一些(大多數會被忽略),且一般非「人」為主題的粉絲專頁很難完成驗證。
如果你希望讓企業公司、在地商家或組織的 Facebook 粉絲專頁拿到驗證,其實臉書還開放了另一種「灰勾勾」驗證功能,一樣會顯示於粉絲專頁名稱後面,除了顏色不同以外,主要還是針對不同的粉絲專頁類別而設,而且灰勾勾允許管理員手動申請。
至於藍勾勾與灰勾勾的差異為何,Facebook 官方說明為:
- 藍色標章表示 Facebook 已經確認那是屬於該公眾人物、媒體公司或品牌的真實專頁或個人檔案。
- 灰色標章表示那是屬於該企業或組織的真實專頁。
雖然把 Facebook 粉絲專頁的分類設定為個人也是可以送交藍勾勾申請(而且相對來說會有較高的通過機率),但對於一般企業組織來說,只要拿到灰色勾勾就能在搜尋結果中排較前面一點,可能也有助於貼文的觸及率。這也是我建議無論是在地商家或中小企業、組織一定要拿到灰色勾勾的原因。
不過依據我的觀察,藍勾勾的貼文能見度還是比灰勾勾好一些,但 Facebook 演算法每天都改來改去,在沒有非常明確的認證標準出來以前,可以考慮先手動認證。
如何申請 Facebook 灰色勾勾驗證標章?
首先,你的粉絲專頁類別必須要是「本地企業或公司與組織」(說明),如果不是的話就不會看到驗證說明,如何更改類別呢?進入專頁資訊的「類別」手動調整。
設定後進入粉絲專頁的「設定 -> 一般」就會看到「粉絲專頁驗證」選項,如下圖所示。Facebook 表示已驗證的粉絲專頁會顯示於較前面的搜尋結果中。
點選「驗證此粉絲專頁。」後會出現如下畫面,必須使用電話號碼或文件來驗證粉絲頁面確實是本地企業、公司或組織,若 Facebook 要求提出文件,可能要使用銀行或信用卡帳單、水電費帳單、營利登記等任何足以代表公司企業的證明。
點擊「開始使用」來進行粉絲專頁驗證。
我是使用電話號碼認證方式,請輸入你公司的電話號碼,設定國家、地區及通話語言,設定後按下「現在打給我」就會接到 Facebook 打來的認證電話。如果你沒辦法提供電話,可以點選左下角改用文件驗證此粉絲專頁。
Facebook 的認證電話是由機器撥號,接起後會聽到四位數字的驗證碼,將聽到的號碼填入,按下「繼續」就能完成電話驗證。
出現「恭喜!你的粉絲專頁已驗證。」的訊息後,粉絲頁面名稱旁邊就會出現一個灰色勾勾標誌,而你的頁面在搜尋結果中就會排在更前面的位置。
回到粉絲專頁的「設定」功能會看到「你的粉絲專頁已驗證」。
可以的話還是建議本地企業、組織或商家趕緊通過驗證,拿到灰色勾勾,畢竟這有助於粉絲專頁曝光,而且讓你的客戶能夠辨識該粉絲專頁是否為官方 Facebook 頁面。
如果你想看灰勾勾的實際顯示效果,請參考免費資源網路社群 Facebook 頁面。目前還有,不確定轉換分類以後會不會消失。