身為一個會在國外網站購物的使用者,一定對於線上支付、集運、報關和關稅有點概念,其實很多東西在台灣沒有代理商,除非有人出國帶回來或是把二手商品放到拍賣網站出售,否則大多數都得從國外網站購買。之前寫過一篇「日本亞馬遜 AmazonGlobal 線上購物直送台灣,免消費稅免找代購」可以買到不少商品(尤其現在又因為新冠肺炎疫情無法出國),或是大家熟悉的淘寶網也能寄回台灣,只是你可能不知道原本複雜的報關流程已經簡化,現在從手機就能進行報關委任。
一般來說國外網購商品都會經過報關程序,根據以往經驗是當金額超過免稅額就會被課稅(目前免稅額已從原有 3,000 元調降為 2,000 元,每半年限制 6 次免稅),印象中我曾有買過境外商品被課稅的經驗,當時也都會自動委託報關行處理,雖然只要補足稅金就會放行,但是電話和 Email 往返卻相當耗時,且紙本委任書提供身分證號碼和基本資料也可能會有個資被不肖業者盜用等問題。
今年五月開始實施「海外包裹實名認證」制度,使用者只要下載「EZ WAY 易利委」APP 進行實名認證(支援 iOS、Android),完成手機號碼和個人資料綁定認證後海外購物就會更為輕鬆,簡化取得紙本委任書的程序,直接從手機回覆報關實名委任,也能即時追蹤處理情形和運送資訊。
剛好前陣子我有在國外購物,使用「EZ WAY 易利委」完成了海關實名委任的相關流程,整體速度非常快,也幾乎在包裹一到達台灣、完成報關後就順利送達我手上,特別記錄一下整個操作方式提供給需要的使用者參考,如果你也會在海外網站購物的話一定要記得找時間設定。
電子商務通關平台
https://eccs.tradevan.com.tw/login
EZ WAY 易利委APP
下載 iOS 版、下載 Android 版
使用教學
STEP 1
從本文上方找到「EZ WAY 易利委」iOS 或 Android 版 APP 下載鏈結,或是從 App Store、Google Play 商店進行搜尋,下載後開啟會有一個簡易的導覽教學,讓使用者先瞭解 APP 功能與操作方式。
STEP 2
進入「EZ WAY 易利委」主畫面後先點選「會員註冊」,我們在這裡必須先進行實名認證。開啟註冊畫面依序填入聯絡電話、姓名、身分證字號,確認手機門號申請人與輸入的身分證號碼為同一個人(如果不是的話必須要上傳證件),下方還會有帳號及密碼等相關欄位,記得這些資訊要輸入正確,因為註冊後會有人工審核,資料不正確可能就會被退回或重來。
STEP 3
註冊時會有一個綁定手機門號的程序,簡單來說手機號碼的申請者必須和註冊填寫的身分證字號為同一人,在驗證時系統會透過五大電信公司 3G/4G 行動通訊設備進行約定,如果你在 Wi-Fi 環境下操作 APP 會提示你將手機的無線網路關閉,使用行動網路才能進行驗證,跟著系統提示操作後會有個資宣告頁面,按下「同意」就完成註冊。
STEP 4
送出「EZ WAY 易利委」會員註冊後需要有一天左右的實名認證審查,不過依照我的經驗是時間不會那麼長,在此之前主畫面的實名認證旁邊會顯示為「審核中」,相關功能暫時無法使用。
STEP 5
等待實名認證顯示為「認證成功」後就能開始使用相關功能(其實很多都是保留欄位,目前功能上也還沒有完善),點選「海關實名委任」會看到目前有沒有實名委任資料。
STEP 6
如果你有在國外網站購物應該很快就會跳出通知,就能在這個頁面進行相關操作,在訊息中心也會顯示有沒有新的海關實名委任貨品,點選首頁「海關實名委任」會看到尚未回覆或是已經回覆的單號,上方會有申報進口的貨物分號、快遞公司名稱和日期。
STEP 7
點選後會顯示出更詳細資訊,像是報關日期、報關號碼、分提單號碼、報關業者、申報金額和貨物品項等資訊,原則上資料應該會正確,若確定是你購買、申報資訊也沒問題就點選「申報相符」以進行實名委任。如果這個商品不是由你購買或是資訊上有錯誤,可以點選「申報不符」進行相關操作,算是在應用程式上直接進行審核確認。
STEP 8
點選後就能完成海關實名委任確認,「EZ WAY 易利委」也能查詢貨品的處理和寄送情形,如果申報相符後通常就會快速放行,經由台灣的快遞業者將商品寄送到使用者指定地址。
值得一試的三個理由:
- 財政部推動海外包裹實名認證,透過 EZ WAY 易利委可自行操作
- EZ WAY 易利委支援 iOS 和 Android,亦有電子商務通關平台網頁版
- 貨物申報通關時使用者會收到手機通知,可查詢選擇申報結果