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Google 旗下的免費信箱服務 Gmail 堪稱是最成功的產品之一，2004 年僅提供內部員工和受邀請的使用者進行測試，在當時來說提供 1 GB 容量簡直不可思議！直到 2007 年 Google 宣布將 Gmail 註冊完全開放，直到今日應該已經成為每個人都會有的 Email 信箱。如果你是 Gmail 使用者應該會發現 2018 年四月 Gmail 有了新介面，轉為 Google 現用的 Material Design 風格，也將字型改為 Product Sans（一款由 Google 開發的字型）。
大家都會在 Email 加上自己的簽名檔嗎？從以前我就習慣在電子郵件後方加入名字、網址等聯絡方式，一來可署名郵件是由我撰寫寄送，另一方面是當對方需要以其他不同管道聯絡就能更快找到我的聯絡資訊，而且每個人認識的人那麼多，可能沒辦法立即從姓名或 Email 想到該對象是誰，簽名檔就會變得很重要，因此花點時間設計一下簽名檔是非常必要的。
現今的即時通訊軟體都有已讀功能，一方面提升即時性，另一方面也讓對方知道你是不是已經收到訊息，至於大家慣用的 Email 其實也有類似的回條功能，只是現在搭配一些第三方工具除了知道對方是不是已經打開郵件，有沒有閱讀內容外，還能收集其他資訊，包括在什麼時間、地點開啟郵件，非常強大！雖然這麼做可能造成收件人困擾，但對於控制進度來說相當有用，遇到打開郵件但又忘記回覆或習慣拖延的人，就必須花點時間催促他們。
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通常使用 Email 的朋友分為兩類：透過 Email 郵件軟體收發信，例如 Outlook 或 macOS 內建的郵件功能；另一種則是直接以 Webmail 網頁介面像是 Gmail 來收發郵件，加上目前瀏覽器都有桌面通知功能，解決以往網頁版可能會有的即時性不足問題，其實很多時候並不一定要郵件工具，在瀏覽器也能完成大部分的事，非常方便。不過網頁郵件也不是完全沒有缺點，例如遇到 Email 地址可能必須手動複製、貼到郵件中才能正常寄信。
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大家暑假去看《不可能的任務》了嗎？在這系列電影中，有個最讓人印象深刻的設定就是自動銷毀的訊息，在主角獲取重要的任務情報後檔案會自行報廢，避免被其他人看到，而這個設計也能運用在網路上，例如 Vuash 就是一個能在閱讀訊息後自動銷毀的免費傳訊息服務，傳輸檔案也有像是 Firefox Send 在對方下載後 24 小時自動刪除鏈結等類似功能，對講求資料安全性的使用者來說相當有用。
一般常用的郵件軟體例如 Outlook、Thunderbird 或 macOS 的 Mail 都有「另存新檔」功能，可將郵件完整匯出為 .eml 格式，匯出後的檔案包括郵件主旨、內文、寄件者 Email、IP 位址、時間和收件人等資訊完整，或許可以說是將 Email 完整備份成檔案儲存的作法吧！如果你習慣在網頁端收發郵件，例如最多人使用的 Gmail，有沒有辦法將郵件匯出呢？其實也是可以的，而且很簡單，如果會時常需要處理郵件不妨花幾分鐘把這篇文章看完。