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記得幾年前開始流行在新聞網站或部落格加入「心情」功能,讓讀者在閱讀內容後可以快速點選想法投票,不用輸入留言來提高使用者參與度,其實是非常聰明的作法。…

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兩個月前我介紹了「Speaklyn 將臉書粉絲專頁訊息嵌入網站」服務,能將 Messenger 打造為免費線上即時支援功能,對於需要提供使用者線上諮詢或協助來說確實是一…

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