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對於要往來台北高雄或到台中的朋友來說，高鐵算是目前最快、最省時的交通工具，除了最初網路訂票，也有應用程式 APP 可直接在手機訂票、刷卡付款並透過產生的 QR Code 進出閘門。2017 年整合 Apple Pay、Android Pay 行動支付功能，讓使用者訂高鐵票只要在彈指間就能完成，連信用卡都不用再拿出來，又更節省時間。高鐵仍不斷尋求創新，滿足各式各樣的消費者，而這幾天和 Messenger 整合，打開聊天室就可以訂票。
我從幾年前台灣高鐵推出手機應用程式後就很少購買實體票券，一來我是個很懶得跑去購票機或便利超商付款的人，二來票券放在手機裡也不怕遺失，除非在高鐵上把手機玩到沒電，否則應該都能正常出站才對。前段時間台灣高鐵 App 訂位整合 Apple Pay、Android Pay 感應付款，終於可以不用再手動輸入信用卡卡號，只要透過指紋感應就能輕鬆付款結帳，取得票券 QR Code 。
我從早期 iPhone 的「台灣高鐵」應用程式一推出就開始使用，不用到櫃檯大排長龍、無須操作自動購票機其實相當方便，直接透過手機上產生的 QR Code 即可直接掃描進出站，不但更節省時間，而且訂票記錄也能夠被保存在交易歷史中，更容易查詢管理。如果不需要實體票券報帳，那麼手機購票確實是個非常推薦使用的方法。但一直以來台灣高鐵 App 只能以信用卡方式付款，若你要訂票就必須把信用卡拿出來，逐一輸入卡號及相關資訊（礙於安全問題，這些資訊無法保存，每次購票付款時都要重新輸入），有時會覺得有多此一舉的感覺。
我搭乘台灣高鐵次數相當頻繁，印象中早期高鐵列車在通過隧道時，手機收訊幾乎都會掉到一格甚至出現「無訊號」，尤其在台中以北路段隧道很多，但這幾年高鐵已經持續在改善類似狀況，前幾年還有台灣團隊針對高速狀態下 4G 訊號進行相關研究，近期在高鐵上使用行動網路似乎已變得順暢很多，不會有斷訊或沒有訊號的情形發生。高鐵曾經有段時間在特定車廂實驗過列車上的 WiFi（但後來也不見了），上個月終於開放全車全線的免費無線網路。
在台灣南來北往很倚賴台鐵和高鐵等大眾運輸工具，但根據經驗，通常原生網站、應用程式都不是很好用，因此會有一些第三方或網友自行開發的工具，例如：在高鐵訂票功能加入標示的「台灣高鐵車種標示」外掛、比官網更好用的「臺鐵資訊查詢工具」或是方便訂票的「台鐵訂票快手」等等，可能現況無法輕易改變，但隨著資料開放後可以做的事也越來越多，如果你不愛官方提供的工具，現在也有其他的替代方案能夠考慮。
對於學生、旅客、商務人士或時常需要南來北往的人來說，搭乘台灣高鐵（THSRC）可以說是最佳交通運輸選擇，不但快速又能節省時間，舒適度也不在話下，去年底增設苗栗、彰化及雲林三站，路線已經遍及台灣西半部，相信許多人都已有搭乘高鐵的經驗。如果你時常會透過網路來訂票，本文要介紹的「台灣高鐵車種標示」擴充功能可改善高鐵網頁功能，強化在訂高鐵票或查詢時刻表的使用體驗。