最近有個開店的朋友找上我，問我如果在 Google 被留下負評有沒有辦法把它刪除或隱藏？這個問題應該不少人遇過，通常有幾種業主：第一種就是完全不在意網路評價的，可能也從來不會關心別人在網路上留幾顆星、寫下什麼心得；另一種是間接聽到「原來有這麼一回事」，但又不知道該如何處理，只好想辦法把這些負評消掉，事實上確實可以借助於 Google 檢舉機制來回報不當評價，換個角度想危機或許也是轉機，勇敢面對並回應使用者的評論會是更有用的作法。
Google 商家被留負評該檢舉刪除？或許業主更該做的是回應疑慮
谷歌
Google 搜尋引擎最佳化（SEO）入門指南更新，加入結構化資料和建立友善行動網頁
什麼是搜尋引擎最佳化（Search Engine Optimization，縮寫為 SEO）呢？相信網站站長們一定相當熟悉，簡單來說就是透過一些調整來提高網站在搜尋結果排名的方法，使網站更容易被找到，不過因為牽涉的因素太多太複雜，而且可能隨時都在發生變化，因此 Google 或任何搜尋引擎都很少公開談論 SEO。如果你想知道網站最佳化第一步應該何去何從，我會建議從閱讀「搜尋引擎最佳化初學者指南」開始。
免費在 Google 刊登商家資訊教學，透過搜尋地圖提高能見度
現今使用者透過 Google 搜尋找資料的機會相當高，Google 可搜出各式各樣你想找的結果，通常我們也會在搜尋結果中看看某間餐廳、店家的顧客評價或交通導航資訊，因此最好可在搜尋結果直接給出完整資訊，就能省下點開官方網站或其他部落格文章的時間，提高顧客轉換率。如果你有仔細觀察，當你在輸入店家名稱時，Google 會在搜尋結果顯示店家相關資訊，這個功能相當值得店家們花點時間設定一下，效果絕對比你只在 Facebook 開粉絲專頁來得好。
iOS 版「Google 注音輸入法」免費下載，完美整合英數、表情鍵盤及搜尋
Google Drive：谷歌 5GB 免費雲端硬碟，現已開放申請
從很早以前網路就不斷謠傳 Google 計劃將推出網路硬碟服務，也有許多對於這項服務的名稱臆測，例如 Google Cloud、Google Storage 或 Google Hosting，尤其是在 Dropbox 成為眾所皆知的雲端硬碟代名詞後，大公司也紛紛投入這塊，例如微軟的 SkyDrive、Amazon Cloud Drive、Dell DataSafe Online 等等。